אנשים משתמשים ברשת היום יותר מאי פעם – לצורך קניות, עבודה, תקשורת ובילוי זמן פנוי – וככל שאנחנו משאירים יותר "טביעות אצבע" דיגיטליות, כך גדל פוטנציאל המעקב אחרינו. מה שנראה לנו כגלישה תמימה יכול לחשוף מידע רב על תחומי העניין, הרגלי הצריכה ואפילו על החיים האישיים שלנו, דבר המעלה שאלות רבות בנוגע לפרטיות ולשליטה על המידע האישי שלנו… ועוד לא דיברנו על הרשתות החברתיות.
תכירו למשל את אהוד, בן שלושים ושש, נשוי ואב לשתי בנות חמודות, תאומות בנות שבע. אהוד גר ביישוב במרכז הארץ והוא בעלים של חנות צעצועים קטנה. אהוד נוהג לפרסם ולשווק את החנות שלו גם מתוך דף הפייסבוק הפרטי שלו בו הוא גם משתף בחייו הפרטיים, הרבה עוקבים וקונים פוטנציאלים של החנות הפכו להיות חבריי פייסבוק של אהוד בפרופיל הפרטי. במסגרת הרפורמה האחרונה גם אהוד הוציא רישיון נשק מהמדינה ורכש אקדח חדש מסוג גלוק. אהוד אפילו שיתף את חבריו בסרטון נורא נחמד מיום המטווחים. כל מי שעוקב אחרי אהוד, יודע עכשיו שאהוד מחזיק נשק בבית. יום אחד אהוד מעלה לפייסבוק תמונה של עם אשתו ושתי הבנות כשברקע מטוס גדול על משטח המראה והדרכונים בידיים. המסר ברור. אהוד טס לחו"ל עם כל המשפחה. ולצד התגובות המפרגנות, הלייקים וה"תעשו חיים", יש עוד עיניים רואות.
לא פחות משעה אחר כך, הטלפון מצלצל במחלקת עסקים של העירייה בישוב במרכז הארץ:
"שלום, זה יעקב ממחלקת תברואה. תקשיבי רגע חומד, יש לנו בעיה עם הביוב ברחוב שז"ר, ממש צמוד לחנות צעצועים 'מתנות קטנות' של אהוד. תבדקי רגע ותני לי את הטלפון שלו, אני צריך שהוא יבוא לפתוח רגע את החנות", חצי דקה אחר כך מספר הטלפון של אהוד נכתב על דף לבן של יד עלומה. עוד שלוש דקות בירור באמצעות גוגל ותוכנת רשימון והנה הכתובת של אהוד נרשמת מתחת למספר הטלפון.
כשאהוד חוזר מחו"ל לאחר שבוע של נופש וכיף אחרי שטען מצברים, הוא חוזר לבית הפוך, לכספת שבורה ולאקדח שנגנב.
את כל ההשלכות לזה אהוד יאלץ לסבול עוד הרבה זמן.
למרות הנוחות וההנאה שמספקות המדיות החברתיות, הן טומנות בחובן סכנות משמעותיות הנובעות מחשיפת מידע אישי. כאשר אנו משתפים פוסטים, תמונות או מעדכנים את מצבנו האישי, אנחנו חושפים עצמנו לא רק בפני חברים ומשפחה אלא גם בפני זרים, ארגונים ומפרסמים שמנצלים את המידע הזה לצרכיהם.
חשיפת פרטים אישיים כמו מיקום, תחומי עניין ואירועים בחיים עשויה להפוך אותנו לפגיעים לניצול, הונאות, או גניבת זהות. בנוסף, המידע שאנו חולקים יכול לשמש כבסיס ליצירת פרופילים מפורטים עלינו, מה שמאפשר לחברות ולגורמים אחרים לעקוב אחר התנהגותנו ולהשפיע על הבחירות וההעדפות שלנו בדרכים שאנחנו לא תמיד מודעים להן.
הסכנות הללו מתחדדות כאשר מבינים כי המידע המשותף במדיה החברתית אינו נעלם לעולם. גם לאחר שנמחק פוסט או פרופיל, ניתן לאחזר את המידע בדרכים שונות, ולחברות רבות יש אינטרס לשמור על נתונים אלה לאורך זמן. יתר על כן, העדכונים החוזרים על עצמם והתמונות שאנו משתפים באופן יומיומי יכולים להצטבר לכדי תמונה מקיפה על חיינו האישיים והמקצועיים, מה שעלול להוביל לפגיעות ממשית. לדוגמה, פרסום מיקום בזמן אמת יכול לחשוף את מיקומנו בפני גורמים לא רצויים, וחשיפת מידע אישי רגיש עלולה לסכן את הקריירה או את היחסים האישיים שלנו. בשורה התחתונה, למרות ששיתוף המידע הפך לחלק בלתי נפרד מחיי היום-יום שלנו, חשוב להבין את ההשלכות הפוטנציאליות ולהיות מודעים לכך שכל פיסת מידע שאנו מעלים לרשת עלולה להפוך לנשק בידי אחרים.
כדי להגן על עצמנו מפני הסכנות של חשיפת מידע במדיה החברתית, חשוב לנקוט באמצעי זהירות ולפתח מודעות דיגיטלית גבוהה. ראשית, כדאי לחשוב פעמיים לפני שמשתפים פרטים אישיים, במיוחד כאלה שעשויים לחשוף אותנו לפגיעות, כמו מיקום, תאריכי חופשה, או מידע פיננסי. שנית, מומלץ לעבור על הגדרות הפרטיות בכל רשת חברתית בה אנו פעילים ולהתאים אותן כך שרק אנשים שאנו מכירים יוכלו לראות את התוכן שאנו משתפים. יש לשקול גם את השימוש באימות דו-שלבי כדי להגן על חשבונותינו מפני פריצות.
מעבר לזה, המדיה החברתית יכולה לשמש גם ככלי חיובי אם משתמשים בה בתבונה. אפשר לנצל אותה ליצירת קשרים מקצועיים, לבניית מותג אישי, או לשיתוף תכנים שיכולים לקדם מטרות אישיות ועסקיות. באמצעות שיתוף מודע ומחושב, ניתן ליצור תדמית חיובית ולמצב את עצמנו כמומחים בתחום מסוים. בקיצור, כאשר משתמשים במדיה החברתית בצורה מושכלת, היא יכולה להפוך לכלי רב עוצמה המשרת את האינטרסים שלנו, במקום לסכן אותנו.
לתחום הזה של שימוש נכון ברשת ובכלל יש שם – הוא נקרא: מעקב רשתי.
הבנה של התחום הזה חשובה כי היא מאפשרת לנו לשמור על פרטיותנו ולהגן על המידע האישי שלנו בעידן שבו כל פעולה מקוונת מתועדת. ידע בנושא מעניק לנו את הכלים להימנע מפגיעות ולהתנהל בביטחון ברשתות החברתיות ובמרחב הדיגיטלי בכלל. ככל שנבין יותר את האופן שבו מידע נאסף ומשמש נגדנו, כך נוכל לנצל את הטכנולוגיה לטובתנו תוך שמירה על שליטה בפרטיות שלנו.
ניצול מעקב רשתי לטובתנו יכול להעניק יתרון משמעותי כאשר מדובר במתחרים או באויבים. על ידי איסוף וניתוח מדויק של מידע על פעילותם ברשת, ניתן לחשוף מגמות, חולשות ואסטרטגיות שבהן הם משתמשים. למשל, מעקב אחרי תנועותיהם במדיה החברתית ובאתרי חדשות יכול לחשוף מהלכים עסקיים צפויים, שינויים במותג או השקעות חדשות.
בנוסף, ניתוח דפוסי התנהגות, קהל יעד ותגובות לקמפיינים יכול לסייע לנו להבין מה עובד עבורם ומה לא, ולתכנן את הצעדים שלנו בהתאם. חשוב לעשות זאת באופן אתי וחוקי, כדי להבטיח שהפעולות שלנו לא יפגעו במוניטין שלנו. כאשר משתמשים במידע שנאסף בצורה חכמה, ניתן לקבל החלטות אסטרטגיות ולבצע מהלכים מדויקים שיסייעו לנו להקדים את המתחרים או להגן על עצמנו מפני פעולות עוינות.
את כל היכולות האלה צריך ללמוד ולפתח כל הזמן, וזה אפשרי. היום, כשלכל אחד מאיתנו יש לפחות פרופיל אחד בכל רשת חברתית, זה כבר לא מותרות, זה חובה!
כותב המאמר הינו רועי סראג׳ גולן, מדריך בפרויקט 001 ומי שעתיד לנהל את קורס ה״עיקוב הרשתי״ שייפתח בקרוב לקהל הרחב.
כתבו לנו מה חשבתם בתגובות ואנחנו כמובן זמינים לכל שאלה כאן או בוואטסאפ שלנו ע״י לחיצה כאן
למידע נוסף על מחבר המאמר – רועי סראג׳ גולן, ניתן לבקר בעמוד המועצה המייעצת
הישארו מעודכנים ועד אז, שמרו על עצמכם.
001.
2 Responses
היי,
המידע כאן חשוב, חבל שכולם הפכו להיות תלותיים כל כך במדיה הממוחשבת והסלולרית, כי יש לזה השלכות שליליות כפי שמתואר כאן.
האוייב האכזרי שלנו עלול לנצל את התמימות של כל הציבור, שלא מבין בעניינים הללו ולא מודע לזה, לכן כל הנוער והילדים והשאר מוסרים מידע כל הזמן וגם מיקום, ויכול להיות שגם חיילים נושאים איתם טלפון סלולרי והאקרים של האוייב מסוגלים לעלות על המידע והמיקום וכדומה.
צריך ליידע את הציבור הרחב שלא יהיו כל כך תמימים וחסרי מודעות בקשר להפעלת הסלולר שלהם, ואם הם לא יודעים לגבי "המעקב הרשתי", אז זאת אומרת שלכוחות הביטחון יש עבודה רבה ומאומצת יותר לשמור על כולם.
לסיכום: תודה שמי שאחראי כל כל המצב הזה שומר עלינו.
הי עינבל,
אנחנו מסכימים מאוד עם הדברים שלך ומקווים שכתוצאה מתוכן כזה אנשים יפתחו קצת יותר מודעות לנושא.
אם תרצי לקבל הרחבה, בשנה הבאה אנו צפויים לקיים כנס גדול בתחום המעקב הרשתי ואת כמובן מוזמנת להתעדכן כאן מתי הוא קורה ולשריין מקום 🙂